Доставка

 Доставка на книги от dbooks.bg

dbooks.bg предлага бърза, сигурна и удобна доставка на книги в цялата страна, чрез куриерските компании Speedy, Еконт Експрес и новата услуга Box Now.
Стремим се всяка поръчка да достигне до клиента в най-кратки срокове и в отлично състояние.

 Цена за доставка

• Speedy:

  • до офис или автомат – 2.55€

  • до адрес – 4.09€

• Еконт:

  • до офис или автомат – 3.50€

  • до адрес – 5.00€

• Box Now:

  • доставка до автомат Box Now – 1.84€ (възможно е плащане с карта при получаване)

        Безплатна доставка при поръчки на стойност над 25.57€

         При поръчки на стойност под 4.09€, цената на доставката се определя по актуалните тарифи на избрания куриер.

⏱️ Срок за обработка и доставка

• Поръчки, направени в работен ден между 00:00 и 15:00 ч., се обработват в рамките на същия ден.

• Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден след 10:00 ч.

• Поръчки, направени след 16:00 ч. в петък (или в последния работен ден преди поредица почивни дни), се обработват в понеделник след 10:00 ч.

• Доставката обикновено се извършва в рамките на 1 до 3 работни дни, в зависимост от населеното място и избрания метод за доставка.

В определени случаи (празници, почивни дни, форсмажорни обстоятелства) срокът може да бъде удължен. При възможно забавяне ще ви уведомим своевременно.

⚠️ Важно за доставката

• Всички поръчки се доставят чрез Speedy, Еконт или Box Now до предварително посочения от клиента адрес, офис или автомат.

• При получаване на пратката заплащате само стойността на наложения платеж, ако не сте платили предварително.

• Препоръчваме винаги да проверите целостта на стоката в присъствието на куриера, особено при чупливи продукти.

• При предварително платени поръчки (банков превод или с карта) не дължите плащане на куриера.
  В случай на повреда, куриерът е длъжен да състави двустранен протокол, който гарантира повторно изпълнение на поръчката, ако е възможно.

• При грешен или непълен адрес, грешен телефон за контакт или липса на достъп до адреса, поръчката може да бъде обявена за невалидна.

• Ако клиентът не бъде открит на посочения адрес в срока за доставка, dbooks.bg се освобождава от задължението за изпълнение.
  Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на първоначалния срок, като поема всички допълнителни разходи за повторна доставка.

 Въпроси и съдействие

Ако имате въпроси относно доставка, проследяване на поръчка или промяна в начина на получаване, можете да се свържете с нас 
Екипът на dbooks.bg винаги е на разположение да ви помогне.