Amazon е оценен като най-добрия кибер-магазин не само заради съдържанието (забавно и информативно) на сайта, но и заради предлаганата услуга (сигурна и гарантирана доставка). Стартирана като най-голямата книжарница в света през юли 1995 г., Amazon.com Inc. се превърна в най-големия електронен търгов..